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Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

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Ficha Indicador

Satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el médico de familia/pediatra
La satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el médico de familia o pediatra valora la accesibilidad del paciente al primer escalón del sistema sanitario.
Descripción del indicador
Porcentaje de pacientes que están satisfecho y muy satisfechos con la facilidad para conseguir cita con su médico de familia/pediatra. La valoración del grado de satisfacción con la facilidad de conseguir cita en primaria se realiza mediante una escala de 5 categorías, desde 1 “Muy insatisfecho” hasta 5 “Muy satisfecho”.
Fuente de datos
Encuesta de satisfacción a usuarios de los centros de salud del Servicio Madrileño de Salud.

Descargar informe metodológico
Resultados
La satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el profesional médico del centro de salud en el año 2022 es de un 51,9%; resultado algo superior al año 2021.

En 2020 no hay resultados al no haberse realizado la encuesta a usuarios por la pandemia.

Fecha de actualización: mayo 2023
2020 2021 2022 
 44,46% 51,89% 


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