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Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

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Desglose por hospitales

Satisfacción con el trato y la amabilidad de los profesionales médicos
En la siguiente tabla se muestra el resultado de la satisfacción con el trato y la amabilidad del profesional médico de los hospitales del Servicio Madrileño de Salud, agrupados según las características y complejidad de los centros.Tras el cambio de estructura del Servicio Madrileño de Salud (Decreto 246/2023, de 4 de octubre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura directiva del Servicio Madrileño de Salud, BOCM: Núm. 37, de 5 octubre de 2023), el Hospital Enfermera Isabel Zendal quedó integrado en el Hospital La Paz, por lo que no se incluye de forma independiente en la encuesta de satisfacción de 2023.
 2021 2022 2023 
Baja complejidad 
H. El Escorial 93,13% 88,20% 97,58% 
H.U. del Tajo 92,50% 86,96% 93,94% 
H.U. del Henares 92,55% 90,06% 92,17% 
H.U. Infanta Cristina 91,30% 89,44% 92,68% 
H.U. Infanta Elena 93,13% 95,65% 93,98% 
H.U. del Sureste 95,03% 91,30% 91,57% 
Media complejidad 
H.C.D. Gómez Ulla 96,86% 94,38% 93,33% 
H.I.U. Niño Jesús 95,03% 93,79% 95,18% 
H.U. Rey Juan Carlos 95,57% 94,30% 96,39% 
H.U. de Torrejón 91,30% 93,17% 93,98% 
H.U. de Fuenlabrada 95,03% 93,17% 92,12% 
H.U. Fundación Alcorcón 91,30% 90,57% 93,37% 
H.U. de Getafe 93,08% 92,55% 95,76% 
H.U. Infanta Leonor 94,34% 93,17% 95,78% 
H.U. Infanta Sofía 95,65% 93,13% 93,33% 
H.U. de Móstoles 94,41% 91,30% 93,98% 
H.U. Príncipe de Asturias 94,41% 88,82% 95,76% 
H.U. Severo Ochoa 91,93% 90,06% 94,55% 
H.G. de Villalba 95,63% 95,03% 95,18% 
Alta complejidad 
H. Clínico San Carlos 89,38% 90,63% 93,94% 
H. Fundación Jiménez Díaz 95,65% 96,88% 96,34% 
H.G.U. Gregorio Marañón 94,38% 92,50% 93,94% 
H.U. 12 Octubre 96,23% 91,93% 92,12% 
H.U. La Paz 94,38% 91,30% 90,96% 
H.U. de La Princesa 93,63% 91,87% 89,63% 
H.U. Puerta de Hierro Majadahonda 94,41% 92,55% 95,78% 
H.U. Ramón y Cajal 91,25% 92,50% 94,58% 
Otros hospitales 
H. Central de la Cruz Roja 95,63% 90,68% 95,15% 
H. Dr. Rodríguez Lafora 89,94% 88,75% 84,15% 
H. de Guadarrama 93,79% 89,38% 92,17% 
H. La Fuenfría 91,82% 93,75% 95,18% 
H.U. Santa Cristina 95,63% 95,63% 95,78% 
H. Virgen de la Poveda 95,00% 92,55% 89,16% 
H.E.E. Isabel Zendal 94,34% 93,17%  


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