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Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

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Desglose por hospitales

Satisfacción con el trato y amabilidad de los profesionales de enfermería
En la siguiente tabla se muestra el resultado de la satisfacción con el trato y la amabilidad del profesional de enfermería de los hospitales del Servicio Madrileño de la Comunidad de Madrid, agrupados según las características y complejidad de los centros.

Tras el cambio de estructura del Servicio Madrileño de Salud (Decreto 246/2023, de 4 de octubre, del Consejo de Gobierno, por el que se establece la estructura directiva del Servicio Madrileño de Salud, BOCM: Núm. 37, de 5 octubre de 2023), el Hospital Enfermera Isabel Zendal quedó integrado en el Hospital La Paz, por lo que no se incluye de forma independiente en la encuesta de satisfacción de 2023.
 2021 2022 2023 
Baja complejidad 
H. El Escorial 92,41% 90,06% 87,80% 
H.U. del Tajo 85,09% 88,75% 92,17% 
H.U. del Henares 89,38% 88,13% 93,37% 
H.U. Infanta Cristina 87,34% 89,94% 92,07% 
H.U. Infanta Elena 89,38% 90,45% 93,29% 
H.U. del Sureste 94,38% 91,30% 90,96% 
Media complejidad 
H.C.D. Gómez Ulla 90,06% 89,37% 95,78% 
H.I.U. Niño Jesús 95,03% 92,55% 87,35% 
H.U. Rey Juan Carlos 91,88% 91,25% 93,33% 
H.U. de Torrejón 83,85% 87,50% 92,73% 
H.U. de Fuenlabrada 88,82% 93,75% 90,36% 
H.U. Fundación Alcorcón 87,50% 90,06% 91,57% 
H.U. de Getafe 91,82% 86,96% 93,33% 
H.U. Infanta Leonor 92,50% 92,45% 92,68% 
H.U. Infanta Sofía 92,41% 90,68% 93,90% 
H.U. de Móstoles 91,30% 85,71% 90,91% 
H.U. Príncipe de Asturias 86,25% 89,38% 91,57% 
H.U. Severo Ochoa 88,05% 92,50% 91,52% 
H.G. de Villalba 90,68% 90,68% 91,52% 
Alta complejidad 
H. Clínico San Carlos 91,25% 90,68% 90,91% 
H. Fundación Jiménez Díaz 92,50% 90,68% 90,24% 
H.G.U. Gregorio Marañón 92,55% 91,25% 84,94% 
H.U. 12 Octubre 93,75% 92,55% 86,67% 
H.U. La Paz 89,44% 91,30% 90,24% 
H.U. de La Princesa 88,75% 88,82% 92,77% 
H.U. Puerta de Hierro Majadahonda 90,06% 91,30% 91,57% 
H.U. Ramón y Cajal 83,75% 90,00% 92,77% 
Otros hospitales 
H. Central de la Cruz Roja 91,88% 95,03% 90,30% 
H. Dr. Rodríguez Lafora 88,75% 86,79% 82,42% 
H. de Guadarrama 93,04% 92,90% 92,73% 
H. La Fuenfría 86,79% 86,79% 90,30% 
H.U. Santa Cristina 94,97% 92,45% 93,33% 
H. Virgen de la Poveda 91,25% 85,09% 92,12% 
H.E.E. Isabel Zendal 89,38% 89,44%  


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