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Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

Martes 01 de abril de 2025
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Ficha Indicador

Datos generales
Se muestran los datos generales más representativos de la actividad asistencial del Centro Coordinador del SUMMA 112 para identificar las necesidades médicas del paciente y la asignación del recurso óptimo de la Comunidad de Madrid

En el año 2023,hay una disminución de llamadas totales, a expensas fundamentalmente de las llamadas no asistenciales. El número de pacientes atendidos ha disminuido durante el 2023, en términos porcentuales en un 0,32% con respecto al 2022, siendo los pacientes atendidos por VIR los que experimentan un mayor descenso, del 12,19%, seguido por los pacientes atendidos por la UVI que han descendido en un 10,97%. En conjunto son cifras que nos acercan a 2019, en situación de prepandemia. Ha disminuido el número de pacientes trasladados en Helicóptero Sanitario y ha aumentado el número de los pacientes trasladados en ambulancia urgente y en ambulancia programada. En cuanto a los traslados interhospitalarios, en el último año disminuye levemente el número de pacientes con traslado hospitalario urgente y aumentan los pacientes con traslado interhospitalario programado.
Datos generales
 2021 2022 2023 
Llamadas telefónicas 1.365.913 1.348.120 1.204.256 
Llamadas asistenciales 950.003 929.766 856.014 
Llamadas no asistenciales 415.880 418.354 348.242 
Demanda asistencial resuelta mediante consejo sanitario telefónico 235.281 221.291 179.440 
Pacientes atendidos en UVI Móvil 67.383 77.639 69.120 
Pacientes atendidos por helicóptero 716 806 784 
Pacientes atendidos por vehículo intervención rápida (VIR) 21.026 24.620 21.620 
Pacientes atendidos por unidad atención domiciliaria médica (UAD-M) 77.419 79.909 81.672 
Pacientes atendidos por unidad atención domiciliaria de enfermería (UAD-E) 23.577 25.314 22.751 
Pacientes atendidos en centro de urgencias extrahospitalarias El Molar 16.998 20.131 20.595 
Pacientes trasladados en ambulancia urgente 254.307 272.379 283.784 
Pacientes trasladados en ambulancia programada 841.942 831.708 1.015.683 
Pacientes con trasladado interhospitalario urgente 18.888 18.919 18.568 
Pacientes con traslado interhospitalario programado 35.363 25.578 37.740 

Datos mensuales


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