Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

Satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el médico de familia/pediatra

La satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el médico de familia o pediatra valora la accesibilidad del paciente al primer escalón del sistema sanitario.

Descripción del indicador

Porcentaje de pacientes que están satisfecho y muy satisfechos con la facilidad para conseguir cita con su médico de familia/pediatra. La valoración del grado de satisfacción con la facilidad de conseguir cita en primaria se realiza mediante una escala de 5 categorías, desde 1 “Muy insatisfecho” hasta 5 “Muy satisfecho”.

Fuente de datos

Encuesta de satisfacción a usuarios de los centros de salud del Servicio Madrileño de Salud.

Descargar informe metodológico

Resultados

La satisfacción con la facilidad para conseguir cita con el profesional médico del centro de salud en el año 2024 es de un 60,18%, resultado superior al año 2023 y año 2022.

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