Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

Satisfacción con el tratamiento para el dolor

El abordaje del dolor constituye un reto importante para las organizaciones sanitarias. Este indicador valora la satisfacción de los usuarios de atención primaria con el tratamiento del dolor, aspecto clave para desarrollar acciones de mejora en la atención sanitaria.

Descripción del indicador

Este indicador muestra el porcentaje de pacientes en atención primaria que manifiestan haber tenido dolor en el último mes y están satisfechos o muy satisfechos con el tratamiento del mismo.

La valoración del grado de satisfacción con el tratamiento del dolor se realiza mediante una escala de 5 categorías, desde 1 “Muy insatisfecho” hasta 5 “Muy satisfecho”.

Fuente de datos

Encuesta de satisfacción a usuarios de los centros de salud del Servicio Madrileño de Salud.

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Resultados

En 2024, un 52,80% de los pacientes de atención primaria manifiestan tener dolor en el último mes, con una satisfacción con el tratamiento del mismo de un 72,78%, resultado similar al del año 2023.

Un 75% de los centros de salud presentan una satisfacción con el tratamiento del dolor por encima de 67,74%, con una satisfacción máxima de un 97,06% y mínima de un 47,37%.

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