Seguimiento telefónico al alta en personas con enfermedad crónica avanzada

Con objeto de garantizar una mejor atención integral, coordinación y continuidad de los cuidados que necesiten los personas al alta, la comunidad de Madrid ha impulsado dos actuaciones a realizar en los centros de salud en el seguimiento del paciente tras salir del hospital: el seguimiento proactivo personalizado y el seguimiento del informe de alta, ambas llevadas a cabo por las enfermeras de los centros de salud. Este indicador ofrece información de la continuidad de atención de las personas que requieren de un seguimiento estrecho de su proceso asistencial. Existe evidencia de la importancia de su puesta en marcha para el adecuado seguimiento en la transición de nivel asistencial de los pacientes con enfermedad crónica avanzada.

Descripción del indicador
Porcentaje acumulado en el año de las personas con enfermedad crónica avanzada que tienen informe al alta, recibido y protocolo de seguimiento telefónico en atención primaria antes 72h.
Fuente de datos
Historia clínica electrónica
Resultados
El porcentaje de personas con enfermedad crónica avanzada con informe al alta y seguimiento telefónico en AP antes de 72 h es de 56,80% en 2024, con una clara mejora respecto a 2023 de casi 12 puntos. Se mantiene la tendencia ascendente del indicador en los últimos 3 años.
Tabla de Seguimiento telefónico al alta en personas con enfermedad crónica avanzada
202220232024
40,36%44,91%56,80%