Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

Satisfacción con el tratamiento del dolor

El abordaje del dolor constituye un reto importante para las organizaciones sanitarias. Este indicador valora la satisfacción de los usuarios con el tratamiento del dolor durante la hospitalización, aspecto clave para desarrollar acciones de mejora en la atención sanitaria.

Descripción del indicador

Este indicador muestra el porcentaje de pacientes que manifiestan haber tenido dolor durante la hospitalización y están satisfechos o muy satisfechos con el tratamiento del mismo.

La valoración del grado de satisfacción con el tratamiento del dolor se realiza mediante una escala de 5 categorías, desde 1 “Muy insatisfecho” hasta 5 “Muy satisfecho”.

Fuente de datos

Encuesta de satisfacción de los usuarios de los hospitales del Servicio Madrileño de Salud.

Descargar informe metodológico

Resultados

En 2024, un 58,55% de los pacientes manifiestan tener dolor durante la hospitalización, con una satisfacción con el tratamiento del mismo de un 87,51%, superior a la del año anterior. Un 75% de los hospitales presentan una satisfacción con el tratamiento del dolor por encima del 83,67%, con una satisfacción máxima de 96,63% y una mínima de 70,27%.

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