Tiempo de respuesta a la emergencia
La emergencia sanitaria es aquella situación clínica que pone en peligro inmediato la vida del paciente o la función de un órgano. Según la OMS emergencia es aquel caso en el que la falta de asistencia conduciría a la muerte en minutos, por lo que la aplicación de primeros auxilios es de importancia vital.
La emergencia requiere atención inmediata. Esto determina que el tiempo de respuesta a la emergencia (tiempo que transcurre entre la recepción de la llamada solicitando atención hasta que los profesionales llegan donde está el paciente) sea un objetivo estratégico para los Servicios de Urgencias Extrahospitalarios.
La atención a la emergencia por el SUMMA112 implica a todos los dispositivos, tanto los específicamente implantados para su atención (UVI móvil y VIR), como a cualquier otro (UAD y SVB: Ambulancia de Soporte Vital Básico), que por motivo de cercanía al lugar en el que está el paciente pueda enviarse para garantizar el mínimo tiempo en su atención.
- Descripción del indicador
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Tiempo medio de respuesta (mediana) a la emergencia de los diferentes dispositivos asistenciales, expresada en minutos y segundos. Se calcula desde que entra la llamada hasta que los profesionales llegan a donde se encuentra el paciente.
Los dispositivos asistenciales evaluados son la UVI móvil, los Vehículos de Intervención Rápida (VIR), la Unidad de Atención Domiciliaria Médica, la ambulancia urgente (soporte vital básico) y helicóptero sanitario.
- Fuente de datos
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Cuadro de Mando del Sistema de Información del SUMMA112
- Resultados
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Los tiempos de respuesta ante la emergencia en conjunto presentan un discreto incremento. Se valora que en el trienio contemplado son estables. Es importante reseñar que hablamos de segundos en la emergencia y que es un objetivo permanente intentar siempre disminuirlos y optimizar la atención al paciente.
Tabla de Tiempo de respuesta a la emergencia| Indicador | 2022 | 2023 | 2024 |
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Tiempo de respuesta a la emergencia para todos los recursos (mediana minutos) | 17m 30s | 17m 00s | 17m 06s | Tiempo medio respuesta UVI | 17m 14s | 16m 52s | 16m 54s | Tiempo medio respuesta VIR | 17m 20s | 16m 43s | 16m 47s | Tiempo medio respuesta UAD-Médica | 17m 10s | 17m 30s | 16m 48s | Tiempo medio respuesta ambulancia urgente | 20m 03s | 19m 00s | 19m 00s | Tiempo respuesta del Helicóptero Sanitario | 27m 29s | 28m 00s | 26m 33s |
A continuación se muestra una gráfica con los tiempos medios de respuesta a la emergencia de los diferentes dispositivos asistenciales del SUMMA 112, en los tres últimos años.