Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud

Desglose por hospitales

A continuación se ofrecen los resultados del indicador “Índice de reclamaciones” en los hospitales del Servicio Madrileño de Salud.

Este indicador relaciona el número de reclamaciones del hospital con su actividad asistencial por cada 10.000 actos, en el año correspondiente.

No se presentan los datos de los hospitales de Media Estancia ni de los hospitales psiquiátricos debido a la singularidad de su cartera de servicios y de su actividad asistencial, aunque se han tenido en cuenta para calcular del índice de reclamaciones de hospitales, a nivel general.

Tabla de desglose por hospitales

Hospital	2022	2023	2024
Baja complejidad
H. El Escorial	19,16	21,72	19,59
H.U. del Tajo	47,92	38,36	42,65
H.U. del Henares	35,75	43,40	52,35
H.U. Infanta Cristina	10,03	8,76	12,75
H.U. Infanta Elena	9,14	7,70	5,46
H.U. del Sureste	31,45	41,41	55,67
Media complejidad
H.C.D. Gómez Ulla	33,00	*	25,51
H.I.U. Niño Jesús	15,95	10,32	7,32
H.U. Rey Juan Carlos	7,76	5,52	5,46
H.U. de Torrejón	31,25	19,51	22,72
H.U. de Fuenlabrada	13,48	24,39	26,75
H.U. Fundación Alcorcón	29,98	19,51	16,91
H.U. de Getafe	23,81	16,25	15,47
H.U. Infanta Leonor	41,27	35,04	41,22
H.U. Infanta Sofía	51,27	44,59	44,94
H.U. de Móstoles	109,35	127,41	110,91
H.U. Príncipe de Asturias	45,58	48,76	44,00
H.U. Severo Ochoa	42,45	35,64	38,00
H.G. de Villalba	2,91	2,97	2,55
Alta complejidad
H. Clínico San Carlos	26,74	21,09	21,10
H. Fundación Jiménez Díaz	4,99	4,88	4,48
H.G.U. Gregorio Marañón	22,15	22,45	9,83
H.U. 12 Octubre	24,89	21,68	21,29
H.U. La Paz	10,34	9,52	8,65
H.U. de La Princesa	22,60	24,50	25,10
H.U. Puerta de Hierro Majadahonda	20,02	19,67	23,04
H.U. Ramón y Cajal	21,16	17,53	22,72
Otros hospitales
H. Central de la Cruz Roja	5,70	5,93	6,18
H.U. Santa Cristina	11,21	12,57	11,76